成都理工大学医院始建于1956年，建院初期为成都地质学院医务室，到今天已经走过了近 60 年的风风雨雨，医院承担校内近5万师生、员工及家属的医疗救护、健康管理、公共卫生防疫等工作。从当初一个小小的医务室发展成现在的一所集医疗、预防、保健、康复为一体的综合性医院，医院在基本医疗、公共卫生服务及医院管理制度方面都进行了大胆创新，正因如此，成都理工大学医院多次荣获四川省教育厅“学校卫生工作先进单位”称号。

较早提出慢性病防治理念，慢性病管理关口前移

成都理工大学医院一直以来注重教职工的健康管理。从19世纪80年代就开始每2年为全校教职工做一次健康体检，并建立健康档案。2010年，医院将慢性病管理和健康体检工作合为一体，成立健康管理中心，将教职工健康体检改为每年1次。

“医院几十年前就有了慢性病综合管理的观念。”成都理工大学医院院长杨照勇介绍说，辖区慢性病管理采取了高危重点人群管理和全人群结合的防治策略，以健康教育和健康促进、早发现、早干预、个体化指导、规范化管理等手段，增强师生健康意识。医院依据学校师生、员工特色分类为离退休职工、在职职工、专家教授、学生群体，依据每个群体的特点给予有针对性个性化管理。

“在多年的管理中，医院与时俱进，不断探索慢性病管理工作的多元化形式。除传统的面访形式外，医院还依托信息化载体，如QQ、电话、短信以及即将上线的微信公众平台，对患者进行随访、健康宣教并督促慢性病患者定期就诊。” 杨照勇进一步介绍说。“同时，为了使更多的教职工接受管理和健康宣教，我们将慢性病管理前移至教工前来体检时，依据每位教职工的具体情况进行个性化的宣教、指导检查、服药、饮食及锻炼模式，并教会患者自我管理。”

还有一点需要指出，医院1995年建立了高血压专科门诊，1998年又建立糖尿病专科门诊。“可以自豪地说，我们开创了四川省内高校医院开设专科门诊，并由专人负责规范管理高血压和糖尿病患者的先河。”杨照勇介绍说。

探索“医养”结合，让老年教职工安度晚年

在多年的慢性病管理工作中，医院了解到在学校居住的离退休教职工中，空巢老人较多，他们的子女长年不在身边，有部分老师子女定居国外，身边无亲人陪伴照料。

经过不断地学习和摸索，医院运用健康管理的理念，依托“医养”结合、医院式托老服务模式，利用高校的大学生志愿者的资源优势，照顾这一特殊需要关爱的人群。目前，有2位离休干部长期居住在校医院。

11月20日，九部委联合《关于推进医疗卫生与养老服务相结合的指导意见》，明确支持养老机构开展医疗服务，鼓励执业医师到养老机构设置的医疗机构多点执业。“我们一直以来的做法都和政策要求的相吻合，可见，相对其他校医院，在医养结合方面，我们也是率先迈出了步伐。”杨照勇进一步介绍说。

大胆创新管理模式，激发职工工作热情

高校医院人员结构复杂，这对管理模式提出了更高的要求，需要管理人员更深入地思考和揣摩。在人员紧缺、结构复杂的情况下，医院大胆创新管理，做到统筹兼顾，合理安排工作。一方面调整医院内部人员结构，调整各科室上班时间，改变医院急诊值班“一医一护”的模式；另一方面，精细化核算职工工作量，利用绩效杠杆，充分发挥职工主观能动性。

“医院一直用高标准来鞭策自己，在医院管理上，我们提出科学化、规范化、智能化、人性化和精细化的改革方法，让医院工作人员既能乐于接受改变，又能提高其职业成就感，这样的改革和管理才不会出现阻力。”杨照勇介绍说。

未来，医院会牢牢把握稳定和发展大局，立足校内医疗卫生服务及医疗保健服务，加强重点科室建设，形成专科特色，以办好特色专科来带动各个科室的发展。积极探索医院改革之路，强化激励机制，挖掘内部潜力，提高医院生存竞争能力，面向社会，参与社会竞争，为周边社区提供医疗保健服务，创建让教职工信任、医院职工满意、学校放心的医院。

本刊记者

王夏玲