陈妮

上海市宝山区淞南镇社区卫生服务中心(以下简称“中心”)始建于1956年。多年来，中心坚持“科教引领、医防融合、中西并重”的发展理念，着力提升服务能力，增强服务内涵，满足辖区居民多元化的健康服务需求，打造了“宝山区非物质文化遗产”——白癜风、脱发等中医药特色专病门诊服务品牌，吸引了全国甚至海外的患者前来就诊，获得了患者的广泛赞誉和高度认可。近年来，中心先后被评为“全国百强社区卫生服务中心”“全国优质服务示范社区卫生服务中心”“上海市示范社区卫生服务中心”“上海市中医特色示范社区卫生服务中心”等。2024年，中心成为同济大学医学院附属社区卫生服务中心，承担着同济大学的医学教学任务和科学研究，重点培养复合型人才。

四代中医人传承与创新，用专业铸就专病品牌

中心中医药特色专病门诊已有50年历史，经过四代中医人的传承与创新，探索出一套白癜风、脱发专病特色治疗方案，该方案包括中药联合中医技术及情志疗法综合治疗，并研制出藜脂祛白丸、复方藜贞丸等8个院内制剂(经上海市食品药品监管局批准)，治疗斑秃、脂溢性脱发、白癜风等疾病的有效率分别达到95%、86%、75%。据中心主任郁海东介绍，专病门诊现有22名临床专业人员，年门诊量和治疗量＞10万人次，累计接诊来自全国各地乃至海外的白癜风、脱发患者近40万(80%来自宝山区外)。

当前，专病门诊已成为上海市社区中医特色诊疗服务品牌、宝山区基层卫生品牌，参与了“上海市社区中医药特色项目”“上海市优势病种培育项目”“宝山区医学特色社区项目”，先后荣获“上海市巾帼创新工作室”“第二届中国社区卫生协会科技进步三等奖”“上海市第33届职工优秀创新金奖”等荣誉，成功入选宝山区医学重点专科门诊(A类)。中心连续10年承办国家级、市级中医药继续教育培训班，主要开展中医药防治白癜风、脱发等皮肤病特色优势专场。2023年，“陆氏针灸”宝山分中心、李斌上海市名中医工作室基层(淞南)工作站先后落户中心，为中心中医药特色的传承与创新注入新的源动力。

多措并举强化服务能力，提高群众就医满意度

近年来，中心通过加强信息化建设、强化创新人才培养、坚持科教引领、优化全专带教等多项举措，夯基筑垒，提高自身核心竞争力、医疗服务能力及群众就医满意度。

中心建设了慢性病健康管理支持中心，将慢性病数据直接对接门诊系统和管理系统，不断优化慢性病管理措施。中心开展了“1+1+1”家庭医生签约服务，推出慢性病长处方、延伸处方、优先预约转诊等惠民措施。截至2024年8月，累计签约5.77万人，签约率达43.25%。此外，中心还开展了以家庭为单位的家庭医生双签约服务，打造“医校联盟”品牌，旨在将中心的医疗服务延伸到家庭、学校、功能社区以及辖区独居老人，满足群众的就医需求。

人才是引领机构发展的第一动力。近年来，中心大力推进人才培养，先后出台《科研奖励办法》等人才激励政策，聘请了来自上海中医药大学附属曙光医院、上海交通大学医学院附属瑞金医院等15个专科(专病)的20名专家开展“全专带教”，着力培养上海市中医药领军人才、上海市医苑新星、上海市医苑新星健康讲师团讲师等全能型人才。近5年，中心共开展科研、品牌及专科建设等项目28项(市级课题11项、区级课题17项)，发表论文71篇(其中核心期刊13篇，SCI 6篇)。

谈及未来发展规划，有22年基层经验的中心主任郁海东表示，一方面，中心将推动白癜风、脱发等中医药特色专病门诊朝“上海市非物质文化遗产项目”建设目标前进，继续强化“全科+专科+专病”的医疗服务，深入探索慢性病管理跨学科合作模式；另一方面，中心将通过建立多学科协作机制，引入信息技术和远程医疗等手段，实现医疗资源的整合和优化，提高医疗服务的可及性和连续性，为患者提供更全面、优质的医疗保健服务，将中心建设成为全国百强双一流社区医疗机构。