本刊编辑　夏初

浙江省宁波市江北区洪塘街道社区卫生服务中心(以下简称“中心”)承担着辖区11.9万人口的基本医疗和公共卫生服务，下辖4所社区卫生服务站。中心先后获得“省级卫生先进单位”“省级示范社区卫生服务中心”“市级文明单位”“市级示范平安医院”等省、市级荣誉称号。2018年，中心代表浙江省参加国家基本公共卫生考核，取得了全国第一的优异成绩；2020年，中心开展的“优质服务基层行”活动，得到了国家卫健委的通报表扬；2022年，中心代表宁波市参加浙江省基本公共卫生考核，取得了全省第一的优异成绩……

近年来，中心将解决群众“急、难、愁、盼”问题置于重要位置，以群众需求为导向，在满足基本医疗的前提下多措并举，强化中心综合服务能力建设，并根据自身学科优势培育了一批特色品牌专科。

围绕需求，开展特色专科建设

中心结合实际情况及辖区群众需求，于皮肤科、眼科、妇科等科室开展特色专科建设。据中心主任王伟介绍，中心皮肤科凭借常见病诊疗及医疗美容服务两大特色，在辖区内外获得了较高的知名度，治疗常见病(皮炎、湿疹、痤疮、黄褐斑、过敏性疾病、各类病毒感染性疣、毛发性疾病)的效果较为理想；在皮肤美容方面，中心配备领先的医疗美容设备，治疗方法先进，效果优异，深受广大患者喜爱。2019年，中心皮肤科获评“宁波市基层特色专科”。

中心眼科自2019年12月开诊以来，不断增加诊疗服务项目。近年来，秉承着对儿童青少年屈光不正早发现、早治疗、早干预的原则开展视力筛查，对儿童青少年视力做好“防”与“控”，及时发现视力问题并进行针对性治疗。同时，针对干眼病发病率的逐年升高，科室应用最新引进的干眼分析仪准确诊断干眼症患者，利用眼部雾化温控治疗系统，通过热敷熏蒸、睑板腺按摩、睑缘清洁治疗干眼症，取得了显著的疗效，极大程度地解决了干眼症患者的困扰，得到周边居民的一致好评。目前，中心眼科引入多种设备，有非接触眼压仪、自动角膜曲率电脑验光仪、手持式眼底镜、裂隙灯显微镜眼前段拍照系统、眼科B型超声诊断仪、免散瞳眼底照相机、全自动综合验光仪、双目视力筛选仪、眼底OTC等，得以更好地服务患者，满足多种需求。2023年，中心眼科获得了“宁波市基层特色专科”称号。

女性盆底功能障碍性疾病是近年社会各界广泛关注的女性常见病，为此，中心妇科开设了盆底康复项目及更年期门诊。据中心妇科主任吴碧芬介绍，盆底康复运用中西医结合理论，通过电刺激与生物反馈两种物理疗法，开展盆底肌肉训练和康复治疗，着重对产后女性、已婚女性、老年女性因神经损伤等疾病引起的盆底功能障碍进行评估、预防、治疗及全周期管理。同时，以妇科专业特色为基础，开展围绝经期异常子宫出血、内分泌失调、围更年期综合征的诊断与中西医结合治疗，并进行更年期保健指导工作。

打造智慧医院，助力信息化建设

中心以改善患者就医体验为目标进行信息化建设，旨在优化服务流程，打造智慧医院。开设自助发卡、挂号、收费及支付宝、微信等第三方支付服务，积极推广电子医保卡，参保人员可凭医保电子凭证于定点医院挂号、就医、取药，实现扫码结算，使广大居民方便、快捷就医。

医养结合，优化老年医疗服务

中心立足于基层与社区居民，始终坚持拓展社区卫生服务内涵，积极开展医养结合新模式。2017年7月以来，中心与辖区福利院签订医养结合协议，持续将中心医疗资源辐射至辖区内福利院，为福利院的老年人提供医疗护理服务。

说起下一步发展规划，王伟主任表示，“中心将继续聚焦群众所需、所盼，切实做好基本医疗和公共卫生服务，坚持特色发展，推动品牌专科建设，加强人才队伍建设与先进仪器配备，从而提高中心综合服务能力。”