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强专科、精综合,打造百姓满意的社区卫生服务机构

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中国社区医师官网 2024年05月21日 17:29 2745 阅读

本刊编辑 夏初

浙江省宁波市江北区洪塘街道社区卫生服务中心(以下简称“中心”)承担着辖区11.9万人口的基本医疗和公共卫生服务,下辖4所社区卫生服务站。中心先后获得“省级卫生先进单位”“省级示范社区卫生服务中心”“市级文明单位”“市级示范平安医院”等省、市级荣誉称号。2018年,中心代表浙江省参加国家基本公共卫生考核,取得了全国第一的优异成绩;2020年,中心开展的“优质服务基层行”活动,得到了国家卫健委的通报表扬;2022年,中心代表宁波市参加浙江省基本公共卫生考核,取得了全省第一的优异成绩……

近年来,中心将解决群众“急、难、愁、盼”问题置于重要位置,以群众需求为导向,在满足基本医疗的前提下多措并举,强化中心综合服务能力建设,并根据自身学科优势培育了一批特色品牌专科。

围绕需求,开展特色专科建设

中心结合实际情况及辖区群众需求,于皮肤科、眼科、妇科等科室开展特色专科建设。据中心主任王伟介绍,中心皮肤科凭借常见病诊疗及医疗美容服务两大特色,在辖区内外获得了较高的知名度,治疗常见病(皮炎、湿疹、痤疮、黄褐斑、过敏性疾病、各类病毒感染性疣、毛发性疾病)的效果较为理想;在皮肤美容方面,中心配备领先的医疗美容设备,治疗方法先进,效果优异,深受广大患者喜爱。2019年,中心皮肤科获评“宁波市基层特色专科”。

中心眼科自2019年12月开诊以来,不断增加诊疗服务项目。近年来,秉承着对儿童青少年屈光不正早发现、早治疗、早干预的原则开展视力筛查,对儿童青少年视力做好“防”与“控”,及时发现视力问题并进行针对性治疗。同时,针对干眼病发病率的逐年升高,科室应用最新引进的干眼分析仪准确诊断干眼症患者,利用眼部雾化温控治疗系统,通过热敷熏蒸、睑板腺按摩、睑缘清洁治疗干眼症,取得了显著的疗效,极大程度地解决了干眼症患者的困扰,得到周边居民的一致好评。目前,中心眼科引入多种设备,有非接触眼压仪、自动角膜曲率电脑验光仪、手持式眼底镜、裂隙灯显微镜眼前段拍照系统、眼科B型超声诊断仪、免散瞳眼底照相机、全自动综合验光仪、双目视力筛选仪、眼底OTC等,得以更好地服务患者,满足多种需求。2023年,中心眼科获得了“宁波市基层特色专科”称号。

女性盆底功能障碍性疾病是近年社会各界广泛关注的女性常见病,为此,中心妇科开设了盆底康复项目及更年期门诊。据中心妇科主任吴碧芬介绍,盆底康复运用中西医结合理论,通过电刺激与生物反馈两种物理疗法,开展盆底肌肉训练和康复治疗,着重对产后女性、已婚女性、老年女性因神经损伤等疾病引起的盆底功能障碍进行评估、预防、治疗及全周期管理。同时,以妇科专业特色为基础,开展围绝经期异常子宫出血、内分泌失调、围更年期综合征的诊断与中西医结合治疗,并进行更年期保健指导工作。

打造智慧医院,助力信息化建设

中心以改善患者就医体验为目标进行信息化建设,旨在优化服务流程,打造智慧医院。开设自助发卡、挂号、收费及支付宝、微信等第三方支付服务,积极推广电子医保卡,参保人员可凭医保电子凭证于定点医院挂号、就医、取药,实现扫码结算,使广大居民方便、快捷就医。

医养结合,优化老年医疗服务

中心立足于基层与社区居民,始终坚持拓展社区卫生服务内涵,积极开展医养结合新模式。2017年7月以来,中心与辖区福利院签订医养结合协议,持续将中心医疗资源辐射至辖区内福利院,为福利院的老年人提供医疗护理服务。

说起下一步发展规划,王伟主任表示,“中心将继续聚焦群众所需、所盼,切实做好基本医疗和公共卫生服务,坚持特色发展,推动品牌专科建设,加强人才队伍建设与先进仪器配备,从而提高中心综合服务能力。”

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