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陈海飞:创建值得信赖的社康中心是永恒的发展理念

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中国社区医师官网 2023年10月19日 14:52 1640 阅读

本刊记者 夏初

 

深圳福田区中航苑社区健康服务中心,原为成立于1983年的 “中航门诊部”, 2001年转型为“中航社区健康服务中心”,机构始终以 “创建政府、居民、员工信赖的社康中心”为目标,以建立“百年老店”的精神深耕社区卫生服务,不断拓展服务内涵,提升服务质量。通过多年努力和不断进取,中心基本达到了“三个信赖”的目标。如今的中心已成为“全国百强社区卫生服务机构”“全国优质服务示范卫生服务机构”“全国群众满意的社区卫生服务机构”“广东省示范社康中心”“深圳市社区卫生服务二十周年十大优秀社康”、深圳市医防融合眼科学项目“示范社康”“5A级社会组织”。

 

中心主任陈海飞为深圳市社区卫生协会副会长、深圳市社区卫生协会社会办分会会长、深圳市福田区社会医疗机构行业协会会长,多次获得卫生系统 “先进个人”称号。陈海飞主任认为,一系列荣誉的获得,既是对我们工作的肯定,又是一种鞭策和鼓励。

 

医防融合眼科学项目提升眼健康管理能力

 

2020年,深圳市启动医防融合眼科学项目,中心作为参与的机构之一,积极借助上级医院的优质眼科资源,通过“请进来、送出去”不断提高中心医疗服务能力。一是请进来。通过邀请专家不定期到中心坐诊指导诊疗工作,并邀请专家定期培训中心全科医生,规范全科医生常见病的诊断、治疗行为,提高诊疗水平,这让居民不出社区也可以享受到大医院专家的服务;二是送出去。中心选派业务骨干前往上级医院跟随专家学习,通过临床带教全方位提高全科医生诊疗能力。另外,中心还与深圳市眼科医院建立双向转诊制度,中心眼科医生发现需要进一步诊治的患者,可帮助患者预约,通过绿色通道上转至深圳市眼科医院,患者病情稳定后可再下转至社康中心康复。

 

“中心眼科在深圳市眼科医院的大力支持下从无到有,从有到全,眼科常见病多发病诊疗能力大大提升,专家定期到社区坐诊,也大大发方便居民特别是儿童和老年人的就诊和复查。”陈海飞主任进一步补充说。

 

“两筛三防”助推糖尿病管理再升级

 

针对患者对糖尿病及并发症筛查认识不足、社区筛防能力不足、筛防体系不完善、分级诊疗落实不到位,缺乏精准化、高效的管理工具等现状,深圳市人民医院内分泌科牵头探索医联体时代基于医疗健康大数据的糖尿病及并发症“两筛三防”的专科全科协同管理模式,创新社区慢病服务管理体系。据陈海飞主任介绍,“两筛三防”项目在中心首先试点应用,该项目不仅强调良好的生活方式和危险因素管理在糖尿病三级预防中的作用,更强调面向高危人群的糖尿病筛查和面向糖尿病人群并发症筛查,实现以“筛”促防的作用,通过核心管理流程,融合防、诊、治、管一体化服务,支撑家庭医生团队为居民提供全方位的精准化健康服务。

 

夜诊服务数十年  做居民健康的“医”靠

 

家庭医生是居民健康守门人,为了给白天上班、上学的居民提供方便,中心开通夜诊服务十余年,对出现异物卡喉、摔伤烫伤等情况进行紧急救治,夜诊服务和白天一样,全科医生坐诊,药房、检验科、中医理疗科等也正常运转。

 

“我们数十年如一日坚守这一承诺,就是要做居民健康生活的依靠。”陈海飞主任介绍说。为了不增加医护人员工作负荷,保证医疗安全,中心采取两班倒的工作模式,将医护人员分为两班,医护人员每天上班时间量并没有改变,门诊量和诊疗效果也能有保障。

 

说起下一步发展规划,陈海飞主任表示,创建值得信赖的社康中心是我们永恒的发展理念,中心将持续开展规范化、标准化建设及高质量发展,推动中心发展再上新台阶。

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