他带领团队打破基层医疗服务发展的瓶颈，构建起全人群、全时段的健康守护网，让“小病方便看，慢病有人管”的承诺在基层落地。

“基层医疗卫生服务的价值应体现在居民在最需要的时候能接得住、顶得上。”这是解艳涛常挂在嘴边的话。社区卫生服务中心不仅要做好重点人群的服务，也要覆盖到其他人群。

为解决辖区上班族“上班没空看病，下班没处看病”的痛点，中心将全科、外科日间门诊延时至晚间八点，同步开设 24 小时全科急诊、外科急诊，并联动放射科、检验科全天候值守，让深夜突发不适的居民在家门口能获得及时救治。

考虑到工作日上班的家长带娃就医不方便，解艳涛推动开设周末儿科门诊和节假日门诊，并将儿童生长发育门诊等特色服务进一步延伸，解决了家长“孩子看病请假”的顾虑。

从清晨的第一诊到深夜的急诊值守，从工作日的常态化服务到节假日的贴心延伸，中心用全时段服务解决了周边居民所急。如今，中心每天门诊量超千人次，其中延时门诊和周末门诊接诊量占比达三成，成为居民心中最可靠的“健康应急灯”。

“作为基层医疗卫生服务机构，我们希望通过我们的努力让居民在家门口就能享受到连续的优质服务。”这是解艳涛的管理目标。他主导构建“全科＋专科＋病房＋医联体”的全链条服务模式，让机构的服务能力实现质的飞跃。

在慢性病管理上，针对基层最常见的高血压、糖尿病、心脑血管疾病等高发慢性病，中心建立起“诊疗-用药-随访”的全周期管理机制。

在住院服务上，中心的综合病房拥有 23 张床位，重点收治高血压、糖尿病、冠心病、脑梗死及肺部感染等患者，并常年保持 90% 的满床率，既满足了辖区居民就近住院的需求，方便了家属照料，又缓解了三甲级医院床位紧张的压力。

更值得称道的是，解艳涛积极推动医联体建设，与北京潞河医院、北京朝阳医院等三甲级医院建立紧密合作。通过北京市基层预约转诊平台，为有需要的患者预约三甲医院的专家号，急危重症患者还能通过绿色通道快速转诊，病情平稳后再转回社区进行后续治疗，形成 "基层首诊，双向转诊、上下联动" 的闭环管理。

同时，在常规开展门诊手术的基础上，中心积极探索开展日间手术服务，两年内完成 30 余例大隐静脉射频消融手术，让患者实现了在家门口做手术，省时省力又省心。

解艳涛深知，基层医疗服务的竞争力在于“人无我有，人有我优”。他聚焦居民多元化的健康需求，深耕特色科室建设，让居民在基层医疗卫生机构也能获得专业化、个性化的医疗服务。

为提升妇幼保健服务水平，解艳涛牵头创建北京市AAA 级妇幼保健规范化门诊，并且将妇科与儿科设在一层同一区域，优化就医流程，避免患者上下奔波，让就医环境更加温馨、服务更贴心。

针对居民对中医调理的需求，中心打造“医针药”一站式中医药服务，每天都有名中医出诊，组建专业中医团队，配备 400 余种中药饮片，与针灸、推拿等适宜技术相结合，为失眠、慢病调理等患者提供综合的治疗方案。

在外科服务上，中心不仅能处理脂肪瘤、外伤等常见病症，还通过选派医生赴朝阳医院进修，开展了肠镜下肠息肉治疗等特色项目。针对辖区居民的健康需求，中心还不断拓展服务内涵，从慢病管理到健康宣教，从术后随访到康复指导，把健康服务延伸至居民生活的方方面面，用专业能力赢得了居民的信任与认可。