“当术后老人出院，面临回家照护难的问题；当失能老人急需专业护理，却不知何处可寻；当常年饱受慢性病困扰的人群，渴望更精准的健康管理。这些都是老龄化家庭经常面临的难题，如今这些问题有了新的解决方向。高碑店社区卫生服务中心用专业与温度，构建了一处老年人的“第二家园”,成为安在居民家门口的‘银发守护站’。

“作为百姓家门口的社区医疗卫生服务机构，我们非常清楚很多老龄化家庭面临的困境，例如术后老人出院回家的照护问题，失能老人对于专业护理的需求以及慢性病老人期待的精准管理，而这些老百姓的‘心头难’，正是我们基层医疗人要破解的‘必答题’。”谈及高碑店社区卫生服务中心老年护理中心设立的初心，中心书记赵继华一脸坦诚地说。

2022年，这家北京市首批、朝阳区首家老年护理中心落地，从此，居民家门口多了一处“银发守护站”，也为基层医养结合探索出一条温暖的路径。

初心：把居民需求当做服务动力，打造家门口的老年照护港湾

“我们中心服务辖区15.28平方公里，覆盖5个行政村、28个社区，常住人口11万，其中65岁以上老人就有1.5万人。”说起辖区居民的基本情况，赵继华书记如数家珍，谈起居民的需求，她也了如指掌：“很多老年人在大医院做完手术后，因为床位紧张，不得不回家康复，但家属又放心不下。养老院缺乏医疗资源，失能老人的管路护理、压疮防治解决不了；有的独居老人在家摔了、病了，连个及时搭手的人都没有。”

正是这些迫切的需求，让中心决心构建老年护理中心。“我们基层医疗卫生机构服务的核心就是满足周边居民的需求，居民需要什么，我们就建什么。”赵继华说，中心建设老年护理中心旨在打破“医院管治病、养老院管照护”的壁垒，将专业和温度紧密融合，实现“治病”与“照护”的无缝衔接。中心积极改造病区，培训专业医护，26张床位全部面向辖区有需求的老人开放，并组建全科医生、护士、康复师联合的医护团队，还邀请上级医联体专家定期查房会诊。“简单地说，就是让老人足不出社区就能把术后康复、失能照护、健康管理‘一站式’搞定。”赵继华坦言。

底气：用“专业+细节”守住老年人的安全感

走进老年护理中心的病房，随处都能看到为老年人量身定制的细节设计：走廊里的无障碍扶手让老人在散步时随时都能摸到，加宽的洗浴室房门能推着护理床进出，洗浴间的防滑凳、可调节高度的花洒，让卧床老人能安全舒服地洗澡。除了这些个性化的设施，老年护理中心的专业也让老人和家属们放心。护士站“一拖五”的远程监护屏上，可以清楚地看到老人的心率、血氧实时跳动，稍有异常就能及时干预。康复训练室里，红外光治疗仪能缓解老年人的关节痛，压疮治疗仪可以帮助伤口愈合，还有康复踏车、翻身训练床，让老年人在护理和康复中一点点回归日常生活的能力。

“基层医疗卫生服务的专业既要体现在能‘治得好病’，还要兼顾‘住得贴心’。”赵继华书记动情地说。在她看来，这份专业与细节的组合，就是老人安全感的来源，“老人住着不担心摔着、不害怕病了没人管，家属看着放心，这就是我们建设老年护理中心的核心目标，不是建一个‘场所’，而是筑一道‘安全屏障’。”

温度：让“不离家”成为养老的“最优解”

在高碑店社区卫生服务中心，除了老年护理中心让老年人安心休养的病床，还有一处像花园一样的的日间小家，这就是高碑店社区卫生服务中心的老年日间照料中心。2017年，为了让更多的老年人就近享受到更好的医康养服务，高碑店社区卫生服务中心和高碑店村委会联合开展了百岁老人培育项目，以日间照料中心为依托，每年5月份到10月份为高碑店村老年居民提供健康查体及康养服务。在日间照料中心，老人每天除了能做常见的体检项目，还有足浴、香薰疗愈、光子理疗等疗养，还能跟着医护人员练八段锦、听健康课，让老年人在舒服的环境中享受到健康的服务。“社区养老不是把老人‘圈’起来，而是让他们在熟悉的环境里过得有尊严、有滋味。”赵继华书记说。

对于迈不出家门的老人，中心的家庭医生团队还会提供上门服务，例如帮卧床老人换尿管，老人缺药了、不舒服了，一条消息就响应。护理中心接住术后康复的老人，日间照料留住老人们的生活热情，上门服务把温暖送到家中。在赵继华看来，这就是基层医疗的独特“价值”：“我们不追求‘高大上’，就想守住‘不离家、不离亲、不离群’的初心。

未来：让“老有所护”照进更多家庭

如今，高碑店社区卫生服务中心的26张护理床位常年处于满床状态，日间照料中心每天都有老人来“报到”，上门服务的足迹更是遍布辖区的每个角落。“不少老人说，住这儿比家里安心，比大医院贴心。”赵继华书记的语气里满是自豪，“基层有保障，健康才有底气。我们想做的就是让‘专业照护在身边’不再是口号，让‘老有所依、老有所护’变成每个老人的日常。”