江苏省镇江市润州区七里甸社区卫生服务中心的前身是润州区人民医院。转型为社区卫生服务机构后,在“严谨、仁爱、协成、奉献”发展理念的不断推动下,中心先后完成“省级示范社区卫生服务中心”“国家级示范社区卫生服务中心”“全国优质示范社区卫生服务中心”“江苏省中医药特色社区卫生服务中心”“江苏省首批社区医院”“省级健康促进医院”等创建工作。同时,中心为“中医类别全科医生规范化培养基地(基层培养基地)”“全科医师规范化社区培训基地”“儿科、肾脏科市级基层医疗机构特色科室”“肾脏科省级基层医疗机构特色科室”“全科医师省级示范培训基地”。
中心主任朱新星
从事基层卫生工作20年,2001年7月-2009年2月,担任润州区人民医院、七里甸社区卫生服务中心内科副主任、慢病科长;2009年2月-2013年2月,担任润州区宝塔路社区卫生服务中心副主任(主持工作)、主任;2013年2月至今,担任润州区七里甸社区卫生服务中心主任、党总支书记。工作期间先后获得润州区卫生系统三个文明建设立功个人、镇江市“十佳”家庭健康责任团队长、全省实施基本药物制度工作先进个人等荣誉,多次获得市级、区级先进个人。
在朱新星主任眼里,中心和个人荣誉是一致的,中心的荣誉高于个人,只有中心发展得好,个人荣誉才有意义。
不留死角、不留盲区,筑牢疫情防控堡垒
自新冠肺炎疫情爆发以来,七里甸社区卫生服务中心高度重视疫情防控工作,严格按照国家、省、市、区的要求,做到不留死角、不留盲区、不放过任何一条线索,全面加强疫情防控重点部位、重点环节的管控,成立领导小组牵头下的综合协调组、疾控防控组、医疗救治组、宣传教育组、督导组、后勤保障等工作小组,下设办公室,专门负责协调落实领导小组的各项决策部署。
据朱新星主任介绍,自疫情防控以来,作为中心负责人一直坚守一线,冲锋在前,负责协调落实各项决策部署,周密组织实施,确保按时完成院内院外各项任务:3月17日,主动请缨,连夜组队,前往雅阁璞邸酒店负责境外返镇人员集中隔离工作,直到4月7日轮休;作为润州区和高新区唯一的核酸及抗体检测采样点负责人,克服重重困难,带领团队为湖北返镇人员新型冠状病毒核酸及抗体采样693人次;积极配合街道、公安对辖区内居家观察对象进行防控指导、体温监测等“三包一”服务,并做好服务记录,及时上报信息,截止目前已经累计排查返镇人员1 072人,参加企业、工地、培训机构复工复产疫情防控保障落实情况验收60次。
“疫情防控的关键在于‘防’,基层是疫情防控的第一道防线。防疫如同救火,只有加强源头管控,及时切断传染路径,才能有效防控疫情蔓延。”朱新星主任进一步补充说。中心还根据工作实际,参与了江苏大学组织的《新冠肺炎突发疫情的社区防控工作》编写,总结编写了“社区医疗机构值守应急体系和信息报送”“社区医疗机构与社区、公安部门联防联控”等章节,现正等待出版。
打造特色服务区,彰显机构综合服务能力
肾病科是中心特色科室,已有30余年历史,肾病科医务人员通过长期的临床实践,不断总结经验,结合传统中医理论和现代科学技术,形成了以中西医结合为特色的肾脏病治疗体系,使数以万计的肾病患者恢复了健康,重返了工作岗位。
中心和第一人民医院老年科联合创办康复病区,收治脑梗死、脑出血后遗症、脊髓炎后遗症等患者,并与中心三楼康复理疗科合作进行康复理疗训练。
此外,中心还开设了糖尿病“全—专”联合门诊与重性精神病“全—专” 联合门诊。重性精神病“全—专”联合门诊,每周三下午全科医生与镇江市精神卫生中心下派专科医生共同坐诊,为患者提供诊疗服务。
完善全科医生培养的大环境、小措施,壮大人才队伍
全科医生是综合程度较高的医学人才,被称为居民健康和控制医疗费用支出的“守门人”,是人民群众身边的“健康卫士。”
“作为管理者,应加强全科医生岗位培训,提升全科医生队伍整体能力素质;研究制定工资待遇、职称晋升、职业发展等激励性的政策;坚持精神奖励与物质奖励相结合,提升全科医生职业荣誉感和社会地位;加强宣传引导,通过多种形式宣传解读全科医生培养的政策措施,广泛宣传全科医生成长典型事例和在基本医疗卫生服务中发挥的重要作用,增进医学生、医务人员、医学教育工作者和社会公众对全科医生的了解,为加快培养大批合格的全科医生营造良好的舆论环境。”朱新星主任详细介绍说。
说起中心未来发展规划,朱新星主任表示,作为管理者一定要有远虑,要在机构成长的重要节点上做到提前预知、提前准备、提前行动,并结合自身优势,将原先已经细分的技术和服务进行进一步细化,充分发挥自有技术优势,更加夯实技术和服务的发展基础和独特优势。未来,七里甸社区卫生服务中心将继续走进社区,深入家庭,服务百姓,全面提高医疗质量,为患者提供良好的医疗环境,树立良好的社会信誉,并集全体员工之智慧,聚全体员工之力量,努力把中心建成具有一定规模、一定影响力,政府信任、群众认可、社会满意的城市社区卫生服务中心。
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