江苏省徐州市铜山区茅村镇卫生院始建于1958年，1991年迁至当前人民路新院址。在业务上，卫生院紧跟医改方向，以百姓健康需求为目标，变被动为主动，为辖区百姓提供优质、便捷的基本医疗和基本公共卫生服务。在管理上，卫生院紧紧围绕院、科两级管理制度，抓大放小，给科室和中层干部以自主权，合理调动各科室及中层干部的积极性。同时在晋升政策和业务绩效考核上，加大对临床一线的倾斜力度，大大提高了医务人员的主观能动性，为卫生院发展注入了源源不断的活力与动力。

经过60余年数任院长和几代职工的共同努力，卫生院现已发展为拥有2个特色专科的省级示范乡镇卫生院。

创新服务模式，打造省级特色专科

2014年，根据省中医药工作先进县的创建要求，卫生院积极变被动诊疗模式为主动宣传教育工作模式，严抓机构管理，采取“请进来、送出去”的方式提高中医药诊疗技术水平，积极开展中医适宜技术。

“中医药宣传教育工作是中医馆创建的亮点之一，卫生院每月开展2次中医药保健知识健康教育指导，每月开展1次‘中医药就在你身边’的义诊及咨询活动。2020年，卫生院又在原有中医馆的基础上，扩大服务范围，将中医、康复科、疼痛科整合为康复医学科，集中康复医疗资源，利用中医优势积极开展诊疗服务，病人反响较好。”卫生院院长董浩介绍说。

除了打造中医药特色服务，卫生院还根据当前人口老龄化及慢性病多发及高发态势，积极拓展医疗业务范围，开设糖尿病特色专科，采取上下联动、优势互补、资源共享的运行机制，与第三人民医院形成技术协作关系，利用上级医院的技术人才优势，通过定期委派专家团队到卫生院坐诊、查房、授课等进行业务帮扶，共同进行专科创建。卫生院重视优秀中青年骨干及学科带头人的培养，定期派送人员到上级医院进行专科知识学习进修，提高专科诊疗及护理水平。卫生院对特色科室进行重点支持，做到资金倾斜，添置了6台胰岛素泵及眼底照相机、血糖化验设备，在诊疗服务上摒弃传统治疗方法及观念，开展胰岛素泵的强化治疗、个体化治疗。利用糖尿病并发症的筛查工作，对糖尿病病人进行特色服务包签约活动。

“卫生院每月接收糖尿病住院病人50-60人次，住院时间比传统治疗方法缩短，治疗效果显著，病人对卫生院特色专科成绩给予了极大的肯定，经济效益及社会效益都有了较大的提高。”董浩院长进一步补充说。2018年10月，糖尿病特色专科创建验收成功，得到省级糖尿病特色科室授牌。

除此之外，卫生院仔细分析了当前疾病的发展趋势和百姓就医需求，认为下一步的就医人群主要集中在心脑血管、内分泌和老年康复等慢性病人中。为此，卫生院积极转变观念，依托家庭医生健康管理团队，由在医院等病人到主动下沉到村去寻找目标病人，动员他们积极参与慢性疾病的干预和治疗之中。

严密部署，筑牢疫情防控堡垒

疫情之初，为做好新冠肺炎的防控工作，卫生院成立了由主管院长任总指挥的新型冠状病毒肺炎防控指挥部。按照预防为主、科学指导、及时救治的原则，对卫生院相关科室和医生进行任务分解，设立了救治领导小组及疫情防控领导小组、救治专家组。

据董浩院长介绍，卫生院首先加强新冠肺炎诊疗方案和防控知识培训及考核，全面落实院感防控方案。医院通过集中培训，收看电视电话会议等形式对全院进行新冠肺炎每一版诊疗方案和防控方案培训共计15次；各重点科室严格执行消毒、隔离、手卫生、无菌操作等规程，并对医务人员穿脱隔离衣、防护服操作技能进行考核。同时，机构依照发热门诊规范的设置要求，及时将医院停车场改设为发热门诊并配备了5个集装箱职能诊室，制定了实施方案并组织落实；设立预检分诊台，建立发热登记制度，为就诊患者提供一次性口罩和宣传折页，设专职预检分诊人员，确保防护到位，流程合理；在院入口处张贴发热病人就诊通告，公示辖区内的发热门诊医疗机构信息，同时要求对医院入口、病房入口及妇儿保诊室门口的进入人员必须扫描健康码，测量体温并询问旅居史；每天对疫情防控工作进行督导检查，重点督查医务人员防护情况和密集人员疏导情况。

此外，卫生院还积极参与镇疫情防控网格化管理，根据区委安排，抽调部分医务人员与公安、路政等部门一起参与区镇多处卡口值班及入境人员接驳任务；积极配合疾控和政府参与镇集中隔离点建设、疫区和境外抵铜人员的摸排工作，指导开展健康监测，有效做到情况清，底数明，累计参与摸排317人，其中武汉及湖北来人70人，其他地区247人，配合区疾控对辖区内中小学和117家复工复产企业进行开学和复工复产前防控指导工作。

说起下一步的工作规划，董浩院长表示，要重点加强人才队伍建设，把“人才工程”建设放在医院生存发展的战略高度，积极争取政策，加大政府人才引进力度，为人才搭建具有发展前景的职业平台，努力在五年内将卫生院基本建成本辖区管理一流、技术一流、服务一流的二级甲等医院。