首页 > 基层风采 > 文章详情

创新管理,深耕服务,做百姓满意“健康守门人”
中国社区医师官网 转载自:基层医管论坛 2023年01月14日 14:30 2506 阅读

四川天府新区华阳社区卫生服务中心,成立于2007年,其承担着华阳街道15个社区、30余万常住人口的基本医疗和基本公共卫生服务。一直以来,中心坚持“改革创新发展”的管理理念,秉持“立足基层,差异发展”的思路,不断创新服务流程,提升服务水平,先后获得了“四川省示范社区卫生服务中心”“国家优质服务示范社区卫生服务中心”“全国百强社区卫生服务中心”荣誉称号,同时中心也是四川大学华西医院全科医师培训社区基地、成都市基层卫生培训基地、四川省社区卫生协会培训基地。

 

 

近年来,中心在儿童健康管理、呼吸慢病管理和艾滋病管理方面不断创新探索,取得了显著成效。

 

 

 

使命在肩,为儿童提供5A级健康促进服务

 

 

据了解,中心设有目前全市同类医疗机构中规模最大、专业最齐、技术最强的数字化妇幼保健集中区,涵盖了5A级预防接种门诊、5A级儿童保健规范化门诊。中心积极创新探索基层医疗机构围生期到儿童健康促进的无缝衔接,集合了围生期指导、基础儿童保健、心理行为相关筛查测评、五官保健、早期拓展训练、育儿技能培训、儿童早期干预等内容,并通过“华华悦讲”和“阳阳微语”两个特有的健教服务平台,充分利用线上、线下相结合的方式,开设围生期新生儿照护微课堂、婴幼儿喂养、睡眠、辅食制作、安全保障等各类主题实操讲座,从开设之初到现在受众人群已逾6万余人次。同时,中心充分利用元旦、中秋、六一等节日开设形式多样的亲子特色活动,年覆盖万余人次。

 

 

据彭灵超主任介绍,近年来,中心通过人才培养、软硬件提档升级、专业服务提升、特色创新优化等一系列创新举措,立足社区卫生实际,以儿童健康促进家庭医生有偿签约为契机,与居民建立契约关系,提供个性化服务。此外,中心还先后派出40余人次参加各级各类儿童保健专项技能培训,目前从事儿童早期发展的专业技术人员均有三级专科医疗机构的培训经历。2018年,天府新区儿童保健质控中心依托中心儿童健康促进科成立,2021年,中心成功创建首家“省级儿童早期发展基层示范基地”。

 

 

 

协同工作,打造呼吸慢病社区管理新标杆

 

 

中心在呼吸慢病社区管理中积极探索、不断前行,发挥了示范引领作用。

 

 

“2016年中心在全市同类机构率先开展慢阻肺社区管理培训,组建“1+1+1+N”模式的呼吸健康管理团队,同时配备了肺功能检查仪及康复训练仪。为居民提供免费筛查,建立专病档案,规范管理,为呼吸慢病患者提供医院-社区-居家一体化肺康复训练,填补了成都市呼吸慢病患者社区管理的空白。”彭灵超主任进一步介绍说。

 

 

2019年5月,天府新区呼吸大数据平台在中心正式上线运行,该平台借力物联网搭建医联体运行机制,实现了综合医院呼吸专科-社区卫生机构-家庭(患者)三方的紧密联动和信息共享,拓展了呼吸慢病管理的多元化,为呼吸慢病患者提供了一套更高效的“预防、诊断、治疗、康复、随访”社区管理模式,形成了“物联网+医院治疗急性加重-社区管理稳定期-居家康复训练”的协同工作模式,实现了医院-社区-居家三级联动的协同管理,有效地缓解了呼吸慢病患者症状,提高了该类患者运动耐力及生活质量,降低了急性加重风险。

 

 

2018年,中心获得首批“全国基层医疗机构呼吸疾病规范化防诊治体系与能力建设项目”优秀单位称号,2019年该项目入选“成都市健康城市建设十佳案例”,与四川大学华西医院联合申报2019年成都市科技局重大科技应用示范项目“基于智慧医疗的全生命周期慢病防控体系建设与应用示范”成功获批。

 

 

 

多方联动,创新艾滋病管理新模式

 

 

艾滋病患者是特殊人群管理的难点和重点,加强艾滋病患者的社会管理,最大限度地预防和控制其可能对社会带来的威胁,确保公共安全,是当前加强社会管理工作的一项重要任务,更是建设“以人为本”和谐社会必须解决的重大战略问题。

 

 

据彭灵超主任介绍,中心2017年与非政府组织(天府新区彩虹健康咨询中心)建立共建共享的长期合作关系,以“三线指导、四方共管”(四方共管:街道办事处、卫生服务中心、彩虹健康咨询中心、健康管理师协会)防治工作模式,让感染者、志愿者主动参与高危人群的干预、重点人群宣传干预、艾滋病自愿咨询检测、感染者随访关怀和治疗促进,让感染者自助管理,极大地提升了艾滋病感染患者的依从性、治疗率、病毒抑制率等,该模式对基层医疗机构的艾滋病防治工作做了一个有效的补充,实现了基层医疗机构多元化工作模式。2016年,中心独立申报成功的《成都天府新区艾滋病感染者组织支持与关怀项目》成为当时成都市唯一一家由社区卫生服务中心牵头立项的市级科研课题,并于2018年在天府新区彩虹健康咨询中心的志愿者全程参与下圆满结题。

 

 

“以华为根、向阳而生”是四川天府新区华阳社区卫生服务中心的精神内核,华阳也是“中国公共卫生之父”陈志潜先生的家乡。说起未来的发展与规划,中心主任彭灵超表示中心将秉承陈志潜先生勇于开拓创新的精神,扎根华阳、扎根基层,坚持特色发展,借力创新,肩负起为老百姓提供优质健康服务的神圣使命。

微信扫一扫
收藏
相关阅读
徐毓才
2023年01月23日 17:10
5222 阅读
建专病门诊,用心做好糖尿病患者“管家”
2022年12月31日 17:36
4163 阅读

评论

请先后发表评论~