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我生性不太喜欢与人交往,真正走得很近的朋友也不是很多。因此,我的手机里存储的电话号码并不多。但是,作为一名医生,难免会有患者希望能跟我保持联系,如果他们问我的电话号码,我从来不拒绝,因为那表示患者对我的信任。
一次,一名老者独自在家时病情突然加重,他在特别难受的时候给我打了电话,我及时联系医院的救护车把他接到医院。后来,他告诉我:“我犯病的时候不害怕,因为我手机里存有你的号码。”
常有患者在我不太方便的时候打来电话,比如吃饭、洗澡、人在外地时,但我没有厌烦过,即使睡梦中被叫醒,我也不会推辞。虽然我经常不知道是谁打来的电话,但只要我能够做到,我都会尽力去做。
这年头,能被人信任是很难得的,老者的那句话一直感动着我。
编者按 手机这个有着极高普及率的日常消费品,如今也成了促进医患沟通的好帮手。它不再仅限于是个装饰品,更多时候是一个工具,是一个可以加深医生与患者情感联系的工具。在必要时,它为医生更贴近于患者、给患者以及时的帮助提供了可能。以下这两名医生的记忆中,都有一段与手机密切相关的动人故事。
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